تعيش عدد كبيرة من الأسر بمدينة الدريوش حالة من الاستياء والتذمر بسبب الارتفاع الكبير في فواتير الماء والكهرباء الصادرة عن الشركة الجهوية متعددة الخدمات الشرق، حيث اعتبر عدد من المواطنين أن هذه المبالغ “خيالية” وتفوق القدرة المعيشية لشرائح واسعة من الساكنة.
وأكد متضررون أن الفواتير الأخيرة جاءت بأرقام غير معتادة مقارنة بالاستهلاك الشهري المعتاد، ما خلق حالة من الغضب وسط العديد من الأسر، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة وارتفاع تكاليف المعيشة.
وفي السياق ذاته، عبر مواطنون عن استغرابهم من طول المساطر المرتبطة بخدمات الشركة، خصوصا ما يتعلق بدراسة طلبات الربط أو إضافة العدادات، حيث يتم توجيه هذه الطلبات إلى مدينة الناظور، وهو ما يتسبب في تأخر كبير قد يصل في بعض الحالات إلى ثلاثة أشهر فقط من أجل إنجاز دراسة تقنية أولية.
وأشار المتضررون إلى أنه لا يوجد تقنيون تابعون للشركة على مستوى إقليم الدريوش للقيام بهذه المهام بشكل مباشر، الأمر الذي يزيد من معاناة المرتفقين ويطيل مدة الانتظار، متسائلين عن جدوى غياب موارد بشرية محلية قادرة على معالجة هذه الطلبات في وقت معقول.
وطالبت الساكنة بضرورة فتح تحقيق حول أسباب هذه الزيادات المفاجئة في الفواتير، ومراجعة آليات احتساب الاستهلاك، إلى جانب توفير شفافية أكبر في عملية الفوترة، مع تعزيز الموارد البشرية والتقنية بالإقليم لتقريب الخدمات من المواطنين.
وفي ظل استمرار الوضع، يلوّح عدد من المتضررين بخوض أشكال احتجاجية سلمية، من بينها وقفة احتجاجية، في حال عدم التفاعل الجاد مع مطالبهم أو تقديم توضيحات بخصوص هذه الاختلالات التي وصفوها بغير المفهومة.
ويبقى الملف مفتوحا على تطورات متعددة، في انتظار تفاعل الجهات المسؤولة مع هذه الشكاوى المتزايدة من مختلف أحياء مدينة الدريوش.
